Termos de Uso | Terapages

1. O que é a Terapages?

A Terapages é um serviço de criação e manutenção de presença digital exclusivo para terapeutas. Diferente de plataformas de "faça você mesmo", nós entregamos a gestão completa da tecnologia. Você delega a operação técnica e nós executamos, permitindo que seu foco permaneça inteiramente no atendimento aos seus pacientes.

2. Atualizações e Alterações

O serviço da Terapages inclui a manutenção contínua das informações do seu site (ajustes de textos, troca de fotos e atualização de dados de contato ou valores de sessão).

Design e Estrutura: Após a aprovação e publicação do site, alterações no design visual, layout ou criação de novas seções não estão inclusas na manutenção padrão. Tais modificações são consideradas mudanças estruturais e podem estar sujeitas à cobrança de taxas adicionais a depender da complexidade.
Prazos: O tempo de execução das atualizações solicitadas varia entre 1 hora até 3 dias, dependendo da complexidade do pedido e do volume de demandas da nossa fila de suporte.
Material e Conteúdo: A Terapages fornece redação elaborada e imagens ilustrativas profissionais. Contudo, informações técnicas específicas e fotos pessoais/profissionais do terapeuta devem ser fornecidas pelo cliente.

                Política de Uso Justo: Para mantermos a agilidade do suporte, pedidos repetitivos de
                alteração sobre um mesmo item (causados por indecisão) ou volumes desproporcionais de solicitações
                diárias são considerados abusos de uso e poderão ser limitados ou tarifados à parte.
            

3. Domínio e Propriedade

Para garantir que o site nunca fique fora do ar por esquecimento técnico, a Terapages realiza o registro e a manutenção anual do domínio (ex: www.seunome.com.br).

O domínio permanece sob gestão técnica da Terapages enquanto o serviço estiver ativo.
Em caso de cancelamento e desejo de transferência para outro lugar, o domínio é passado para o cliente mediante o ressarcimento das taxas de registro já pagas pela Terapages ao órgão competente (Registro.br).

4. Cancelamento sem Multas

Acreditamos na qualidade do nosso serviço e na liberdade do profissional. Por isso, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Não existem taxas de cancelamento.
Não existem multas rescisórias.
O serviço é interrompido ao final do ciclo de faturamento já pago.

5. Direitos e Deveres

Deveres da Terapages: Garantir que o site esteja online, seguro, rápido e atualizado de acordo com as solicitações do cliente dentro dos prazos acordados.

Deveres do Cliente: Fornecer as informações corretas sobre sua atuação profissional e manter as mensalidades em dia para a continuidade da hospedagem e suporte.